| 09.30 | Ontvangst |
| | |
| 10.00 | Opening door dagvoorzitter Yolanda Stil
Algemeen hoofdredacteur Human Resources en voorheen hoofdredacteur Nursing, TVV en publisher |
| | |
| 10.10 | Actuele ontwikkelingen HR in de Zorg |
| | Greet Prins
Zorgmanager van het Jaar 2011 en voorzitter Raad van Bestuur Stichting Philadelphia Zorg |
| | |
| 10.30 | Strategische personeelsplanning |
| | Een framewerk voor een succesvol strategisch personeelsmanagement en personeelsplanning. Verbinding leggen tussen de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt, de dienstensector en de mate van fluctuaties in ‘vraag’ en de flexibiliteit. Waarbij een strategisch kader wordt geschetst en Porter en de waardeketen nog springlevend blijken! |
| | David van der Pouw Kraan
Medeoprichter PlanMen en auteur van ‘Managing Your Workforce as a Competitive Advantage' |
| | |
| 10.50 | Van ad-hoc naar strategische werving |
| | Strategische personeelsplanning biedt veel input om tot een meerjaren arbeidsmarktcommunicatiestrategie te komen. De voordelen van een structurele wervingsaanpak. Op welke wijze komt u tot een meerjarenstrategie? |
| | Martijn Hemminga
Nr29 arbeidsmarktmanagement & arbeidsmarktcommunicatie |
| | |
| 11.10 | Koffie- en theepauze |
| | |
| 11.30 | Instroom, doorstroom, behoud & uitstroom personeel |
| | - BIG- geregistreerden aan het werk
- Beter inzicht krijgen in personeelstekorten
- Instroom hoe pakken we dat aan?
|
| | Jaap A.M. Scholten MHR
Beleidsadviseur kwaliteit & arbeid NVZ vereniging van ziekenhuizen |
| | |
| 11.50 | Verbeteren doorstroom; opleiding en ontwikkeling |
| | Goed gekwalificeerd personeel vasthouden. Verbinden van kennis. De nieuwe werknemer zoekt tegenwoordig meer persoonlijke ontplooiing. |
| | Suzanne Jungjohann
Directeur Human Resources, Tempo-Team |
| | |
| 12.10 | Lunchpauze |
| | |
| | Optioneel pauzeworkshop (ter plekke te reserveren)
Titel: Engagement in de zorg
Zaal: Media Arena
Tijd: 12.40 - 13.10 uur (met ruimte voor discussie vraagstukken)
Spreker: Anke Valent, consultant zorgteam, Effectory |
| | |
| | In deze interactieve workshop gaan we samen met u op zoek naar de drijfveren van medewerkers in de zorg. U hoort wat engagement precies is en waarom het van belang is voor uw organisatie. U leert hoe u engagement binnen uw organisatie kunt stimuleren en wat engagement in de weg staat. Tevens krijgt u antwoord op de vraag waarom niet 100% in uw organisatie engaged is. |
| | |
| 13.10 | Workshopronde 1 |
| | |
| 14.25 | Pauze |
| | |
| 14.45 | Workshopronde 2 |
| | |
| 16.00 | Afsluiting |
| | |
Workshopoverzicht
A. Personeelsplanning
Aansluiten workforce management. Hoe sluit zorgaanbod aan op zorgvraag? Capaciteit & personeelsplanning. Op basis van een ‘10 stappen model’ de strategische personeelsplanning / management invullen. Een interactieve workshop en verdere uitwerking van de plenaire sessie over ‘strategische personeelsplanning’.
David van der Pouw Kraan
Medeoprichter PlanMen en auteur ‘Managing Your Workforce as a Competitive Advantage’
B. Alternatieve personeelswerving door samenwerking
In het project Andersom hebben de zorginstellingen EveanAmsterdam, Cordaan, Amsta en OsiraGroep de handen ineen geslagen. Samen met ROCvA en Werkpunt Zorg Amsterdam proberen zij de juiste mensen bij de vrijkomende vacatures te zoeken, op te leiden en in te zetten.
Max Holtes
Projectleider en loopbaanadviseur Werkpunt Zorg, bureau SIGRA Dienstverlening, Amsterdam
C. Het nieuwe werken in de zorg; Het Sophia Concept!
Het vak moet weer terug naar de professionals. Niet méér staf en management aanwezig dan noodzakelijk en dan gewenst door de professionals. Dit is de kern van het gedachtegoed van Sophia. Ook is dit te omschrijven als het concept “buurtzorg voor de intramurale zorg”. Meer dan ISO, We Care, HKZ en andere kwaliteitssystemen. Het betreft een integraal concept waar naast alle bedrijfskundige velden van een organisatie ook de zorginhoudelijke facetten en de cultuuromslag centraal staan. Naast processen en procedures staan bovenal klantgerichtheid, resultaten en medewerkerstevredenheid centraal. De kwaliteit van de zorg wordt primair bepaald in de interactie tussen cliënt en professional. Kennis, kunde én gedrag naast fundamentele klantgerichtheid zijn daarbij beslissende factoren voor succes!
Jan Troost MMO/CMC
Bestuurder Stichting Sophia
D. HR in de zorg leidt tot prestatieverbetering
HR van beheerder van de arbeidsovereenkomst tot talentenmanager. Hoe kom je van een beheersgericht HR tot een ontwikkelingsgericht personeelsmanagement met aandacht voor MD en talentmanagement?
Dr. Ton Leijten
Manager Cortex HR, De Bilt
E. Verbeteren doorstroom; opvangen van tekorten op de arbeidsmarkt
In veel sectoren zal de komende jaren een tekort ontstaan aan werknemers.
Tekorten op de arbeidsmarkt zullen ook de verhoudingen op de arbeidsmarkt ingrijpend veranderen. Welke rol speelt generatiemanagement? Hoe bevorder je arbeidsparticipatie van herintredende vrouwen? Hoe belangrijk is een goede planning in tijden van crisis? Het effect van binden en boeien van personeel in euro’s.
Yvon Veugelers
Operationeel Manager Work4Women, Tempo-Team
F. Waarlangs loopt de weg naar tevreden en gelukkige medewerkers en succesvolle organisaties? Een experiment. Een organisatie is een systeem waarin mensen met elkaar samenwerken aan een gezamenlijk doel. Elk systeem kent een bepaalde ordening. Als die ordening klopt, iedereen zijn taak verricht én er is balans in geven en nemen ontstaat er een inspirerende dynamiek. Daar worden organisatie en medewerker succesvoller, tevreden en gelukkig van. Een totaal nieuwe manier van kijken naar dynamieken in organisaties. Inzicht in en gevoel krijgen bij wat enerzijds medewerkers gelukkige maakt en anderzijds organisaties succesvoller. Vanuit welke rol en positie kan HRM het beste bijdragen aan dit proces. Welke interventies hebben wel of niet effect?
Alex van der WalPartner bij Quetzal & Co, Vleuten
G. Vergrijzing van morgen vraagt om innovatie vandaag
De sleutel voor een duurzame koers van zorgorganisaties en het benutten van de kansen die de vergrijzing biedt. Welke ontwikkelingen zien we in de markt: hoe veranderen vraag- en aanbodpatronen van (potentiële) cliënten van zorgorganisaties? Wat zijn noodzakelijke veranderingen in de organisatie van de productiecapaciteit en welke kansen zijn er voor optimalisatie en innovatie? Welke nieuwe dienstverleningsconcepten zijn er die inspelen op de behoefte- en vraagverandering van (potentiële) cliënten?
Anneke Offereins & Sabine Taalman
Senior Advisor & Consultant HRC bij PwC
H. Succesvol werven via social media
Als zorgwerkgever kunt u eenvoudigweg niet meer om social media heen. In deze workshop krijgt u aan de hand van veel concrete tips, kleine opdrachten en praktische voorbeelden handvatten om succesvol te zijn met sociale media.
Martijn Hemminga
Nr29 arbeidsmarktmanagement & arbeidsmarktcommunicatie
